Ibu Tunggal dan Ruang Media Sosial Analisis Kualitatif Pesan Dukungan Sosial dalam Akun Instagram @singlemomsindonesia
DOI:
https://doi.org/10.23917/komuniti.v18i1.10443Keywords:
Konten Digital, Dukungan Sosial, Masyarakat Jaringan, Ibu Tunggal, Analisis Isi Kualitatif, Social Support, Social Media, Network Society, Single Mothers, Qualitative Content AnalysisAbstract
Fenomena meningkatnya penggunaan media sosial sebagai ruang interaksi telah melahirkan bentuk-bentuk baru dukungan sosial, termasuk bagi kelompok rentan seperti ibu tunggal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pesan dukungan sosial dikonstruksikan dalam konten akun Instagram @singlemomsindonesia serta menafsirkan makna dan signifikansinya dalam konteks masyarakat jaringan dengan teori dukungan sosial dan teori masyarakat jaringan. Dengan menggunakan metode analisis isi kualitatif terhadap 23 unggahan selama periode Agustus hingga Desember 2024, penelitian ini mengkaji tiga aspek utama, jenis pesan, tema, dan cara penyampaian pesan dukungan sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk dukungan sosial yang paling dominan adalah dukungan emosional, disusul dukungan informasional, apresiatif, dan instrumental. Gaya penyampaian yang digunakan umumnya inspiratif dan komunikatif, didukung oleh elemen visual yang memperkuat nuansa afektif dan kohesi komunitas. Penelitian ini menyimpulkan bahwa media sosial tidak sekadar menjadi ruang berbagi, tetapi juga berfungsi sebagai medium pemberdayaan dan artikulasi solidaritas digital. Dalam konteks masyarakat jaringan, pesan dukungan sosial dalam komunitas digital merepresentasikan strategi komunikasi afektif yang dinamis, namun tetap menyisakan tantangan etis seperti kedangkalan relasi, keterbatasan akses, dan potensi komersialisasi solidaritas.
Social media has created new spaces for vulnerable groups, including single mothers, to access social support. This study examines the characteristics of social support messages on the Instagram account @singlemomsindonesia, focusing on types, themes, delivery styles, and meanings within the network society. Using qualitative content analysis on 23 posts (August–December 2024), findings show emotional support as dominant, followed by informational, appreciative, and instrumental support. Key themes include motivation, education, and appreciation, delivered through inspirational, formal, and casual styles. Visual elements strengthen emotional connection and symbolic meaning. The study highlights social media as a space for representation and empowerment, despite its limitations in providing structural support.
Downloads
References
Afdal, A., Ramadhani, V., Hanifah, S., Fikri, M., Hariko, R., & Syapitri, D. (2022). Kemampuan Resiliensi: Studi Kasus Dari Perspektif Ibu Tunggal. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen, 15(3), 218–230. https://doi.org/10.24156/jikk.2022.15.3.218
Agustina, L. (2020). Viralitas Konten Di Media Sosial. 1(2).
Barrera, M. (1986). Distinctions between social support concepts, measures, and models. American Journal of Community Psychology, 14(4), 413–445. https://doi.org/10.1007/BF00922627
Bilqis, F. (2023). Mediatisasi Dukungan Sosial pada Komunitas Virtual Wanita Hamil di Facebook. Jurnal Komunikasi Global, 12(2), 190–217. https://doi.org/10.24815/jkg.v12i2.32688
BPS. (2023, Juli 16). Persentase Rumah Tangga menurut Provinsi, Jenis Kelamin Kepala Rumah Tangga, dan Banyaknya Anggota Rumah Tangga, 2009-2023—Tabel Statistik.
Braithwaite, D. O., Vincent R. Waldron, & Jerry Finn. (1999). Communication of Social Support in Computer-Mediated Groups for People With Disabilities: Health Communication: Vol 11, No 2. 11(2). https://doi.org/10.1207/s15327027hc1102_2
Braithwaite, D. O., Waldron, V. R., & Finn, J. (1999). Communication of Social Support in Computer-Mediated Groups for People With Disabilities: Health Communication: Vol 11, No 2. 11(2). https://doi.org/10.1207/s15327027hc1102_2
Cairney, J., Boyle, M., Offord, D. R., & Racine, Y. (2003). Stress, social support anddepression in single and married mothers. Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology, 38(8), 442–449. https://doi.org/10.1007/s00127-003-0661-0
Castells, M. (2010). The Rise of the Network Society: The Information Age Economy, Society, and Culture (2nd ed.). Wiley-Blackwell.
Cobb, S. (1976). Social Support as a Moderator of Life Stress. Biopsychosocial Science and Medicine, 38(5), 300.
Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin, 98(2), 310–357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310
Dewi, L. (2017). Kehidupan Keluarga Single Mother. SCHOULID: Indonesian Journal of School Counseling, 2(3), 44. https://doi.org/10.23916/08422011
Diyanto, Yatno, T., & Widodo, U. (2024). Peran dan Dampak Media Sosial Instagram bagi Komunitas Ruang Edit. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 5(6).
Fishbein, M., & Cappella, J. N. (2006). The Role of Theory in Developing Effective Health Communications. Journal of Communication, 56(suppl_1), S1–S17. https://doi.org/10.1111/j.1460-2466.2006.00280.x
Fitriyana, R. (2022). Dinamika Peran Ibu Tunggal Dalam Masyarakat. Dalam Kelompok Rentan: Isu Sosial Terkini (Hlm. 92–101). Penerbit Nuansa Cendekia.
Goldsmith, D. J. (2004). Communicating Social Support. Dalam Advances in Personal Relationships. Cambridge: Cambridge University Press.
Hartwig, E. K. (2016). Social networks: A village of support for single mothers. Journal of Family Social Work, 19(1), 22–37. https://doi.org/10.1080/10522158.2015.1112333
Hutasoit, I. T. M. B., & Brahmana, K. M. B. (2021). Single mother role in the family. Education and Social Sciences Review, 2(1), 27. https://doi.org/10.29210/07essr208800
Istikhomah, F., & Wahyuni, E. T. (2024). Penggunaan Instagram Sebagai Media Promosi Jasa Fotografi pada Akun @fearless.creativa. Komuniti : Jurnal Komunikasi dan Teknologi Informasi, 16(2), 234–261. https://doi.org/10.23917/komuniti.v16i2.4453
Krippendorff, K. (2019). Content analysis: An introduction to its methodology (4th editio). Los Angeles, CA: SAGE Publications, Inc.
Lisnawita, L., Van Fc, L. L., & Musfawati, M. (2020). Pengaruh Media Sosial (Instagram) Terhadap Lifestyle Dan Prestasi Akdemik. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), 5(1), 1. https://doi.org/10.29100/jipi.v5i1.1428
Naslund, J. A., Bondre, A., Torous, J., & Aschbrenner, K. A. (2020). Social Media and Mental Health: Benefits, Risks, and Opportunities for Research and Practice. Journal of Technology in Behavioral Science, 5(3), 245–257. https://doi.org/10.1007/s41347-020-00134-x
Noviani, A., & Wijayanti, S. (2022). Instagram Sebagai Medium Pesan Komunitas Ibu Tunggal di Indonesia (Studi Netnografi di Akun Instagram @singlemomsindonesia). Jurnal Netnografi Komunikasi, 1(1), 1–13. https://doi.org/10.59408/netnografi.v1i1.1
Putri, A. R., & Amini, S. (2023). Hubungan Antara Intensitas Penggunaan Media Sosial Instagram Dan Dukungan Sosial Teman Sebaya Dengan Kepercayaan Diri Mahasiswa. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Ramadhani, R., Riyantini, R., Emiliana, M., & Hervira, D. P. (2023). Analisis Isi Pesan Persuasif dalam Konten Media Sosial Tiktok @Rubicommunity Mengenai Kampanye Pemberdayaan Perempuan. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, 11(2), 178–191. https://doi.org/10.21009/COMM.1102.02
Sarafino, E. P. (2011). Health psychology: Biopsychosocial interactions. Hoboken, NJ : Wiley.
SMI, I. (2024, November 23). Single Moms Indonesia (@singlemomsindonesia) • Instagram photos and videos.
Tresia, T., Yanto, Y., & Risdiyanto, B. (2024). Analisis Konten Edukasi Kesehatan Mental Di Instagram (Analisis Isi Kualitatif Pada Akun Instagram @Studiodjiwa). Jurnal Multidisiplin Dehasen (MUDE), 3(3). https://doi.org/10.37676/mude.v3i3.6450
Walter, N. (2018). Internetowe wsparcie społeczne. Interdyscyplinarne Konteksty Pedagogiki Specjalnej, (23), 29–58. https://doi.org/10.14746/ikps.2018.23.02
Wu, X.-K., Zhou, Y.-Y., & Zhong, B. (2024). Measuring social support for depression on social media: A multifaceted study on user interaction and emotional spread. Telematics and Informatics, 89, 102120. https://doi.org/10.1016/j.tele.2024.102120
Downloads
Submitted
Accepted
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Izzah Nur Fadhila, Wisnu Martha Adiputra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
