Fitri DS, Alwie AF, Berampu LT. Analisis Faktor Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Peserta BPJS Kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) Swasta Kota Pekanbaru. dayasaing [Internet]. 2024 Jun. 1 [cited 2026 Mar. 15];26(1):1-20. Available from: https://journals2.ums.ac.id/dayasaing/article/view/4806