ANALISIS STRATEGI PROMOSI PRODUK SIMPANAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH DI BMT SURYA RAHARJA CABANG PANCENG
DOI:
https://doi.org/10.23917/dayasaing.v27i2.11880Keywords:
Strategi promosi, produk simpanan, BMT, nasabah, NVivoAbstract
Penelitian ini membahas strategi promosi produk simpanan dalam meningkatkan jumlah nasabah di BMT Surya Raharja Cabang Panceng. Isu utama yang diangkat adalah bagaimana efektivitas promosi memengaruhi pertumbuhan nasabah pada lembaga keuangan mikro syariah di tengah persaingan lembaga keuangan konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pendekatan promosi yang diterapkan BMT Surya Raharja Cabang Panceng, serta mengevaluasi keberhasilannya dalam menjangkau masyarakat secara luas. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik observasi, wawancara mendalam, dokumentasi, dan analisis data menggunakan perangkat lunak NVivo 12. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi terbagi dalam empat kategori utama, yaitu penjualan pribadi, periklanan, publisitas, dan promosi penjualan. Pendekatan grebek, door to door, serta pemanfaatan media sosial terbukti efektif menjangkau berbagai segmen masyarakat. Visualisasi data melalui NVivo memperkuat bahwa penjualan pribadi merupakan strategi dominan, diikuti oleh promosi digital dan insentif langsung. Strategi terpadu ini berhasil meningkatkan jumlah nasabah sebesar 20% dalam lima tahun terakhir. Temuan ini merekomendasikan pendekatan promosi berbasis komunitas sebagai solusi yang relevan bagi koperasi sejenis.
Downloads
References
Abkoria, T., & Nora, D. (2022). Kemampuan Profesional Mahasiswa Praktik Lapangan Kependidikan (Studi Mahasiswa Departemen Sosiologi Tahun Ajaran 2021/2022). Naradidik: Journal of Education and Pedagogy, 1(3), 262–272. https://doi.org/10.24036/nara.v1i3.34
Afonso Vieira, V., Agnihotri, R., de Almeida, M. I. S., & Lopes, E. L. (2022). How cashback strategies yield financial benefits for retailers: The mediating role of consumers’ program loyalty. Journal of Business Research, 141. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.11.072
Agustina, D., Mahilda Anastasia Putri, & Mochammad Givary Ramadhan. (2021). Pemetaan Riset Strategi Pemasaran Bank Syariah: Analisis Bibliometrik. Malia (Jurnal Ekonomi Islam), 12(2), 225–242. https://doi.org/10.35891/ml.v12i2.2417
Al-Dwairi, R. M., Shehabat, I., Zahrawi, A., & Hammouri, Q. (2024). Building customer trust, loyalty, and satisfaction: The power of social media in e-commerce environments. International Journal of Data and Network Science, 8(3), 1883–1894. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2024.2.001
Albanjari, F. R. (2023). Social Financial Inclusion of Digital Based and Cooperation to Increase Competitiveness in Baitul Maal Wat Tamwil. International Journal of Islamic Thought and Humanities, 2(2), 226–235. https://doi.org/10.54298/ijith.v2i2.102
Audri Fadillah Saputri, & Ahmad Syakir. (2025). Strategi Pemasaran Tabungan Pada Bank Sumut Syariah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Baru. Jurnal Publikasi Manajemen Informatika, 4(2), 80–89. https://doi.org/10.55606/jupumi.v4i2.3776
Bakla, A. (2024). Nvivo as a Handy Tool in Qualitative Meta-Synthesis Studies in L2 Research. Journal of Language Research, 8(2), 44–59. https://doi.org/10.51726/jlr.1524329
Ferdi Gunawan Siagian, & M. Zulfikri Suti. (2025). Keunggulan Tabungan Wadiah dan Mudharabah dalam Perbankan Syariah untuk Menarik Minat Nasabah Berbasis Syariah. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 4(1), 127–136. https://doi.org/10.30640/digital.v4i1.3856
Firdaus, A., & Amalia, H. K. (2024). The Role of Perceived Service Quality and Islamic Financial Literacy on Customer Loyalty In NTB Syariah Bank. International Journal of Islamic Business and Economics (IJIBEC), 8(1), 78–99. https://doi.org/10.28918/ijibec.v8i1.6809
Firmansyah, D., Suryana, A., Rifa’i, A. A., & Susetyo, D. P. (2022). DMT-CE (Digital Media Training-Capability Enhancement) Culinary Business Sector Sop Asep Amih Sukabumi to Improve Online-Based Adaptive Marketing Capabilities. Asian Journal of Community Services, 1(5), 217–230. https://doi.org/10.55927/ajcs.v1i5.1826
Haris, A. (2024). Advances in Community Services Research Marketing Strategies for Enterprises in Rural Areas and. Advances in Community Services Research, 2(1), 8–23. https://doi.org/10.60079/acsr.v2i1.338
Hidayat, M. T., Rohman, A., Busro, B., & Ferdiansyah, M. (2024). The Influence of Promotion on the Public’s Interest in Becoming Customers at KSPPS BMT NU Branch Karang Penang. Malacca : Journal of Management and Business Development, 1(1), 15–22. https://doi.org/10.69965/malacca.v1i1.49
Isfianadewi, D. (2024). The role of sharia microfinance institutions in developing MSMEs. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478), 13(1), 252–266. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v13i1.3188
Kroma, R. P. M., Ernawati, Puspatriani, A. D., & Tarlis, A. (2024). Tinjauan Bauran Pemasaran Sandal Tarumpah pada Toko Iskandar Toha 1946 Tasikmalaya. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 2(1), 184–195.
Lang, L. D., Lim, W. M., & Guzmán, F. (2022). How does promotion mix affect brand equity? Insights from a mixed-methods study of low involvement products. Journal of Business Research, 141, 175–190. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.12.028
Munir, A. S. (2024). Strategi Pemasaran dan Peran Kiai dalam Peningkatan Jumlah Nasabah BMT Sunan Drajat Lamongan. Journal of Sharia Economics, 6(1), 287–298. https://doi.org/10.35896/jse.v6i1.620
Novitasari, D., & Suselo, D. (2022). Analisis Strategi Pemasaran Tabungan Hijrah Haji Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada Bank Muamalat KCP Nganjuk. EMBISS: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Sosial, 2(4), 492–500.
Nugraha, R. N., Yudian, R. A., & Fadillah, A. (2023). Strategi Bauran Promosi untuk Meningkatkan Hunian Kamar di Hotel Reddoorz Dekat Botani Square Mall. Jurnal Daya Saing, 9(1), 64–71. https://ejournal.kompetif.com/index.php/dayasaing/article/view/1078
Rafi, M., & Zulfison, Z. (2023). Pengaruh Aida (Attention, Interest, Desire, Action) Dalam Iklan Media Sosial Instagram Terhadap Minat Menabung Nasabah Di Bank Syariah Mandiri. Journal of Accounting, Management and Islamic Economics, 1(2), 685–700. https://doi.org/10.35384/jamie.v1i2.480
Šerić, M., Ozretić-Došen, Đ., & Škare, V. (2020). How can perceived consistency in marketing communications influence customer–brand relationship outcomes? European Management
Journal, 38(2), 335–343. https://doi.org/10.1016/j.emj.2019.08.011
Sintani, L., Fransisca, Y., Anjarini, A. D., & Mulyapradana, A. (2021). Identification of the effectiveness of higher education marketing strategies using social media. International Research Journal of Management, IT and Social Sciences, 9(1), 1–9. https://doi.org/10.21744/irjmis.v9n1.1994
Sitindaon, N., Lubis, N. W., Malau, G. T., Siburian, K. M. Y., & Ayuningrum, U. S. (2024). Promotion Strategy in Increasing Customer Loyalty in Companies. Holistic Science, 4(3), 362–372. https://doi.org/10.56495/hs.v4i3.728
Sodoma, R., Kovalchuk, O., Sadura, O., & Popadynets, N. (2023). Promotions and Team Building for Marketing Campaigns. Journal of Vasyl Stefanyk Precarpathian National University, 10(2), 59–68. https://doi.org/10.15330/jpnu.10.2.59-68
Sufyanto, B. (2020). Strategi Pemasaran Produk Qordh Dalam Meningkatkan Ekonomi Masyarakat Di Ksps Bmt-. Jurnal Al-Idārah, 1(2), 86–106. https://doi.org/10.35316/idarah.2020.v1i2.86-106
Sukartini, L., & Sukaris, S. (2024). Marketing Strategy for Savings Fund Collection Products at PT. BPRS Lantabur Tebuireng Gresik Branch. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(6),
2417–2424. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i6.2965
Tanuwidjaja, M. L. (2025). Modern Property Marketing Strategy: Combining Conventional and Digital Approaches. Return : Study of Management, Economic and Bussines, 4(2), 209–
216. https://doi.org/10.57096/return.v4i2.336
Tia, R. S., & Aisyah, S. (2023). Strategi Pemasaran Produk Tabungan Emas Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah (Studi Pada PT. Pegadaian CP Berastagi). Jurnal Minfo Polgan, 12(2). https://doi.org/10.33395/jmp.v12i2.13127
Toton Fanshurna, Sukmawati, & Andreas Gedhe Pangestu. (2023). Strategi Pemasaran Produk
Tabungan Mudharabah Dalam Meningkatkan Jumlah Anggota Di KSPPS BMT NU. Journal Of Indonesian Social Society (JISS), 1(3). https://doi.org/10.59435/jiss.v1i3.189
Uddin, M. H., Akter, S., Mollah, S., & Al Mahi, M. (2022). Differences in bank and microfinance business models: An analysis of the loan monitoring systems and funding sources. Journal of International Financial Markets, Institutions and Money, 80. https://doi.org/10.1016/j.intfin.2022.101644
Downloads
Submitted
Accepted
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Azra Firmansyah, Masruroh Masruroh, Yulie Wahyuningsih, Suyitno Suyitno
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
