PENGARUH ERP MODUL HUMAN RESOURCES TERHADAP PENENTUAN MANFAAT DAN KINERJA KARYAWAN PT TELKOM INDONESIA
DOI:
https://doi.org/10.23917/dayasaing.v27i2.11509Keywords:
ERP, Human Resources, Regulasi Internal, Penentuan Manfaat, Penilaian KinerjaAbstract
Penelitian ini menganalisis pengaruh implementasi modul Human Resources (HR) pada sistem Enterprise Resource Planning (ERP) dan regulasi internal terhadap proses penentuan manfaat serta penilaian kinerja karyawan di PT Telkom Indonesia Tbk. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data sekunder yang diambil dari laporan tahunan, sustainability report, dan dokumentasi SAP selama periode 2018–2023. Analisis statistik menggunakan SPSS meliputi statistik deskriptif, korelasi Pearson, dan regresi berganda menunjukkan bahwa ERP HR dan regulasi internal secara signifikan dan positif memengaruhi efisiensi, transparansi, dan objektivitas proses SDM. Hasil regresi menunjukkan kedua variabel tersebut menjelaskan 67,1% variasi dalam proses penentuan manfaat dan penilaian kinerja. Analisis time series memperkuat temuan ini dengan menunjukkan tren peningkatan berkelanjutan pada indikator kinerja SDM dan efisiensi administratif setelah optimalisasi ERP HR dan integrasi regulasi. Hasil penelitian ini menegaskan pentingnya adopsi strategis ERP HR yang didukung regulasi internal yang kuat dalam meningkatkan efektivitas manajemen SDM di organisasi besar. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi BUMN dan institusi serupa yang ingin mempercepat transformasi digital SDM.
Downloads
References
Al-Faiz, M., & Hidayati, N. (2021). Pengaruh Implementasi ERP Modul SDM terhadap Efisiensi Proses HR di Perusahaan Telekomunikasi. Jurnal Sistem Informasi, 17(2), 133-144.
Alberto, B., & Patrisia, D. (2019). Pengaruh Kepemimpinan dan Kemampuan Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen
Dayasaing, 21(2), 115-125.
Armstrong, M. (2021). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice (15th ed.). Kogan Page.
Aseanty, D. (2016). Pengaruh Kepemimpinan dan Kemampuan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Dayasaing, 18(1), 1-10.
Brahmasari, I. A., & Suprayetno, A. (2008). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 10(2), 124-135.
El-Kholei, A., & Al-Abrrow, H. (2021). The Impact of Enterprise Resource Planning (ERP) and Human Resource Management Practices on Organizational Performance through the Balanced Scorecard: An Applied Study on the Jordanian Banking Sector. The Business and Management Review, 12(1), 41-55.
Gunawan, A., & Prasetyo, B. (2020). Regulasi Internal dan Transformasi Digital dalam Pengelolaan SDM: Studi pada BUMN Indonesia. Jurnal Administrasi Bisnis, 15(1), 22- 34.
Handoko, T. H. (2010). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE.
Hasibuan, M.S.P. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Hsu, P. F., Yen, H. R., & Chung, J. C. (2015). Assessing the impact of enhanced ERP, internal integration, and supplier integration on firm performance. Supply Chain Management: An International Journal, 20(4), 435-448.
Jayawickrama, U., Liu, S., & Smith, M. (2023). Enhancing enterprise resource planning (ERP) responsiveness through big data. Information Systems Frontiers, 25, 1-20.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management Information Systems: Managing the Digital
Firm (16th ed.). Pearson Education.
Mardi, M., & Sari, D. P. (2021). The Effect of Enterprise Resource Planning (ERP) System Implementation on Company Performance with Organizational Capability as a Mediating Variable. Accounting Analysis Journal, 10(1), 1-10.
Nugroho, R., & Wibowo, A. (2022). The Effect of ERP Systems on Employee Performance and
Satisfaction. International Journal of Business and Management, 10(4), 55-65.
Panjaitan, E. H. H. (2023). Implementing Human Resource Information System (HRIS) for Efficient Human Resource Management. International Journal of Science and Society, 5(2), 230-241.
PT Telkom Indonesia Tbk. (2018-2023). Laporan Tahunan. Diakses dari
PT Telkom Indonesia Tbk. (2018-2023). Sustainability Report. Diakses dari
Putra, F. A. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Peningkatan Kualitas Sekolah.
UMS ETD.
Rahayu, A., & Supriyanto, E. (2022). The Impact of ERP System on HR Effectiveness in
Indonesian Manufacturing Industry. Jurnal Teknologi dan Manajemen, 12(2), 45-56.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson Education
SAP. (2020). Case Study: PT Telkom Indonesia - Accelerating HR Transformation with SAP
SuccessFactors. Diakses dari https://www.sap.com/products/erp/hcm.html.
Soudani, S. N. (2023). The Impact of the Implementation of Enterprise Resource Planning (ERP)
Systems on Performance. Information Systems and e-Business Management, 27(4), 4.
Susanto, A., & Setiawati, L. P. (2021). Analisis Enterprise Resource Planning (ERP) terhadap Business Model Inovation (BMI) (Studi Kasus pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk). Jurnal Bisnis Strategi, 30(1), 54-65.
Waqas, M., Hong, C. S., & Ahmad, N. (2022). Nexus between ERP system quality and organizational business performance. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(4), 187.
Yusof, M. M., & Ismail, N. A. (2023). The Instrumental Adoption Factors to Adopt HRIS in Boosting Employee Innovation Outcomes: An Empirical Study of Indonesian Public Servants. Religions, 14(2), 232
Downloads
Submitted
Accepted
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 DyahAyu saraswati25, Muhammad Ardiansyah, Khoirul Alfian Saleh, Muhammad Yusuf Ariyadi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
